首页 产品功能 产品优势 产品效果 应用行业 成功案例 关于云声

云声电话机器人可以做什么

  • 自动外呼

    客户资料一键导入,呼叫参数可以自定义设置,上万并发,自动屏蔽无效号码

  • 真人语音

    全程真人语音交互,不同的对话场景,配备不同的真人语音,用户全程无感知

  • 多轮对话

    与真人对话无差,超高语音识别率,可与客户进行复杂的多轮对话,并能定制对话交互的策略

  • 支持打断

    支持对话过程中随时打断,应对客户的提问,支持识别客户说话停顿、不说话,对应不同回答机制,主动引导对话过程,做到机器人与客户从容交流

  • 客户记录

    通话全程录音,录音自动转化成文字

  • 客户分析

    客户精准画像,客户性别,意向度,情绪,通话完成后自动

  • 转接人工

    根据呼叫结果自动筛选,直接将意向客户转到人工坐席,及时跟进,不错过任何一次商机

  • 挂机短信

    根据呼叫结果,对有意向的客户,可以直接触发挂机短信

产品优势

  • 智能

    采用专业NLP机器算法,双语音识别引擎,完全媲美真人通话,平均通话响应时间在1s以内

  • 资源充足

    万线并发,配备95/96码号,可拨打全国

  • 免费

    机器人完全免费使用,可以选择按照效果付费,有效果再付钱

  • 安全

    私有云,公有云,混合云,多种的部署方式,数据传输采用https加密,保障客户数据安全

  • 服务

    针对不同行业提供专业话的话术制作及真人录音,7*24小时的客户服务,保障客户利益

产品效果

AI机器人

人工

  • 365天

    250天

    工作时间

  • 3000通/天

    300通/天

    拨打电话

  • 可控

    不可控

    工作效率

  • 0

    5万/年

    人力成本

  • 0

    1万/年

    管理成本

  • 500单/月

    50单/月

    工作业绩

应用场景

  • 信用贷款

  • 信用卡

  • POS机

  • 运营商

  • 房产销售

  • 教育培训

免费体验

他们正在使用云声机器人

南京云声信息技术有限公司成立于2006年,是全国领先的外呼中心服务商,拥有工信部ICP、ISP全国运营资质。针对企业客户服务售前、售中、售后过程的各种痛点,推出各种外呼产品,帮助企业快速部署外呼中心,降低运营成本,提升企业与客户的沟通效率,为企业带来极致的用户体验和超预期的使用价值。 为沟通创造价值,是南京云声的企业愿景。一直以来南京云声以服务用户为导向,遵循创新、卓越、极致的产品理念,为用户提供便捷、可靠、稳定的外呼坐席软件服务,让用户享受高效沟通带来的美好体验。

获取免费体验资格

南京云声信息技术有限公司
代理合作